ELICIO BY DAÏMO
Le point de départ de toute transformation.
Elicio vous permet de découvrir comment le travail se fait vraiment, avant que vous le changiez.
LE PROBLÈME
Les transformations échouent rarement à la fin. Elles échouent au départ.
Automatiser, changer d'outil, optimiser : appelez ça comme vous voulez, c'est une transformation. Et la plupart partent de l'idée qu'on se fait de l'organisation, pas de l'organisation elle-même.
des transformations numériques réussissent. Étude BCG sur 900 transformations.
Tout le monde a un avis, personne n'a une carte.
Le process écrit et le process vécu ont divorcé depuis longtemps.
On a accéléré quelque chose qui n'existait pas comme on le pensait.
…quand tout explose.
C'est là qu'Elicio entre en action.
Les schémas de processus, la plupart des gens s'en moquent. Pourtant, toute transformation en a besoin pour partir sur un terrain solide. Elicio les construit, pour que vous n'ayez pas à le faire. Elicio est l'étape avant la transformation.
COMMENT ÇA MARCHE
Quatre étapes. Une préparation structurée, plusieurs voix, une qualité constante.
Une préparation structurée, ciblée sur votre contexte.
Une vraie interview, à voix haute.
Voir où la procédure ment.
Une documentation que tout le monde comprend.
Fini la page blanche. Elicio structure la préparation avec la méthodologie Daïmo : il prend en compte le contexte du projet et les documents de l'organisation, et cible mieux ce qui doit être exploré. Vous ajustez, il invite les participants.
ÇA SUPPRIME La préparation à la main.
VOUS OBTENEZ Un guide d'interview validé, ciblé sur votre contexte.
Et quand le dossier est incomplet, que se passe-t-il ?
L'IA ne se contente pas d'enregistrer l'interview : elle la mène. Une voix pose les questions, chaque expert métier répond à l'oral, à son rythme, et plusieurs interviews peuvent démarrer en même temps. Plus de voix, une vue plus complète.
ÇA SUPPRIME Les salles à réserver et les agendas à bloquer.
VOUS OBTENEZ La version de chacun, dans ses mots.
Elicio croise les réponses de plusieurs personnes, repère les écarts entre la procédure et la pratique, et organise activités, rôles, systèmes et règles.
ÇA SUPPRIME La consolidation de notes tard le soir.
VOUS OBTENEZ Des écarts sourcés, à arbitrer.
| Activité | Commercial | Back-office | Opérations |
|---|---|---|---|
| Vérification juridique | I | R | A |
| Création du compte | C | R | I |
| Validation finale | I | C | R |
Des livrables prêts à partager : processus documenté (BPMN), carte d'identité du processus (SIPOC+), rôles et responsabilités (RACI) et documentation standardisée.
ÇA SUPPRIME Le « on verra dans le rapport ».
VOUS OBTENEZ Un point de départ commun pour décider.
LES LIVRABLES
De la documentation prête à l'emploi, à partager en interne ou avec vos consultants.
Un langage que tout le monde connaît. Les termes techniques sont entre parenthèses, pour celles et ceux qui les utilisent.
Chaque réponse alimente les livrables. Vous n'avez plus qu'à valider. Validé
| Activité | Commercial | Back-office | Opérations |
|---|---|---|---|
| Recevoir la demande | R | I | I |
| Vérification juridique | I | R | A |
| Création du compte | C | R | I |
| Validation finale | I | C | R |
R : réalise · A : approuve · C : consulté · I : informé
LE TEST · 3 MINUTES
Votre point de départ est-il fiable ?
Six questions. Pensez à un process qui compte pour votre activité. Il n'y a pas de bonne réponse à deviner.
Vous accompagnez des clients ? Faites-leur passer ce test. C'est une bonne façon d'ouvrir la conversation.
QUESTION 1 SUR 6
Pouvez-vous dire, sans chercher, qui fait réellement chaque étape de ce process ?
VOTRE PROFIL
Rappel : seules 30 % des transformations numériques réussissent (BCG).
POUR QUI
Pour celles et ceux qui ont un projet et veulent le bon point de départ.
Savoir par où commencer, en partant de la façon dont le travail se fait vraiment.
Absorber plus de missions de découverte, avec la même rigueur sur chacune.
Cadrer l'existant avant de paramétrer, sans rallonger la phase d'analyse.
Voir comment le travail se fait avant d'y poser de l'IA, sur une base factuelle.
Documenter le travail réel, pas seulement ce que disent les procédures.
Comprendre le travail réel, oui. Y laisser des semaines, non.
Le quotidien d'un analyste : mêmes étapes, un autre rôle. Elicio prend en charge le travail de fond, l'analyste garde ce qui demande du jugement.
Propose un guide d'interview structuré, selon la méthodologie Daïmo, à partir du contexte et des documents.
Ajuste et valide.
Interviewe chaque participant à voix haute et relance sur les exceptions, avec la même rigueur à chaque fois.
Suit l'avancement des réponses.
Croise les réponses, organise activités, rôles et systèmes, et repère les écarts entre procédure et pratique.
Arbitre les écarts.
Génère la documentation standardisée : processus documenté (BPMN), carte d'identité (SIPOC+), rôles et responsabilités (RACI).
Relit, enrichit, recommande.
Un humain reste dans la boucle. Votre expertise métier n'est pas remplacée : elle est renforcée.
Contacter un expertMoins d'heures d'interview et de documentation, plus de temps pour l'analyse et le to-be.
Une démarche de découverte qui tient, quel que soit l'analyste qui la mène.
Les experts répondent quand ça leur convient, pas seulement dans un créneau d'atelier.
Que doivent faire mes équipes ?
Les analystes et l'équipe projet préparent l'interview. Les autres répondent aux questions, une à la fois, en ajoutant un maximum de détails. Laissez-vous guider par Elicio.
Faut-il connaître le BPMN ?
Non. Vos équipes décrivent leur travail avec leurs mots, Elicio fait la modélisation.
Mes données sont-elles protégées ?
Les données de chaque client sont stockées dans une base de données dédiée, sans aucun mélange entre clients. Les serveurs sont hébergés en Europe. Les modèles de langage (LLM) sont eux aussi hébergés sur des serveurs européens, et vos données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles.
Et après le test ?
Vous gardez vos livrables. Nous vous disons ensuite ce que nous pourrions faire de plus.
UN PROJET EN VUE ?
Choisissez le process que personne n'ose ouvrir.
Testez Elicio sur votre prochaine mission de découverte. Choisissez un process, nous préparons le guide d'interview avec vous et vous montrons le livrable obtenu.
Phase de test, nombre de places limité. Gratuit, en échange de votre avis franc.
Comprendre d'abord.
Transformer ensuite.
Envoyez-nous un mail
info@daimo.beDans votre mail, dites-nous simplement :